계정 및 데이터 삭제 요청

톡톡톡 — 워치 발표 리모컨의 계정과 연결된 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 삭제하기

Android: 설정 → 구매 계정 → 계정 삭제
iPhone·iPad: 설정 → 지원 → 계정 삭제

본인 계정으로 로그인한 뒤 안내를 확인해 삭제를 진행하세요. 앱을 삭제하는 것만으로 서비스 계정이 삭제되지는 않습니다.

앱을 사용할 수 없을 때

가입에 사용한 이메일 주소로 history8720@gmail.com에 ‘톡톡톡 계정 삭제 요청’이라는 제목으로 메일을 보내 주세요.
본문에 로그인 방식(Google, Apple 또는 제공받은 이메일 계정)과 계정 전체 삭제 또는 일부 데이터 삭제 중 원하는 요청을 적어 주세요.
운영자가 본인 여부를 확인한 뒤 10일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 비밀번호, 인증 코드, 카드번호는 보내지 마세요.

삭제되는 정보와 보관되는 정보

로그인 계정과 프로필, 본인이 작성한 게시글·댓글·별점과 첨부 이미지를 삭제합니다. 공개 모션의 창작자 표시는 비식별 처리합니다. 이미 구매한 이용자의 사용을 위해 공개 모션은 유지될 수 있습니다. 공개 모션의 제공 및 구매·정산 내역 연결에 필요한 내부 창작자 식별자와 승인된 제출 기록은 해당 보관 목적에 따라 유지됩니다.

계약·청약철회 및 결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년 등 관계 법령에 따른 기간 동안 보관될 수 있습니다. 정산·세무 기록은 관련 보관 기간을 따릅니다. 계정 삭제는 Google Play·App Store 주문을 자동 환불하지 않으며, 삭제 후 기존 계정의 구매 복원이 제한될 수 있습니다.

일부 데이터만 삭제하고 계정을 유지하고 싶은 경우에도 위 이메일로 요청할 수 있습니다. 구체적인 범위와 보관 기간은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.